南海區(qū)政府質(zhì)量獎是南海區(qū)政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽(yù)。近期,每兩年評選一屆的南海區(qū)政府質(zhì)量獎名單再次出爐,廣東星聯(lián)精密機(jī)械有限公司(以下簡稱“星聯(lián)精密”)獲評2018年南海區(qū)政府質(zhì)量獎提名獎企業(yè),成為南海模具行業(yè)的首家獲獎企業(yè)。
模具被譽(yù)為工業(yè)之母,模具的質(zhì)量對工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量起著關(guān)鍵作用。對于此次獲獎,在星聯(lián)精密機(jī)械有限公司董事、總經(jīng)理姜曉平看來,是政府對星聯(lián)精密走以質(zhì)取勝路線的肯定。25年來,星聯(lián)精密把專注的工匠精神發(fā)揮到極致,從一個手工作坊,“磨”成亞洲PET包裝工程服務(wù)第一龍頭。
除了來自政府頒發(fā)的獎項(xiàng),星聯(lián)精密還獲得眾多行業(yè)大咖的認(rèn)可,該企業(yè)的檢測室門框懸掛了多幅全英文“認(rèn)證證明”,其中包括世界飲料巨頭“可口可樂”和“百事可樂”,都向星聯(lián)精密頒發(fā)了第三方認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室證明。它也是行業(yè)內(nèi)首家獲得中國合格評定認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的模具供應(yīng)商。
定位高端市場走高品質(zhì)路線
在星聯(lián)精密成立的初期,國內(nèi)模具市場發(fā)展迅速,呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài),導(dǎo)致當(dāng)時國內(nèi)出現(xiàn)了一批只求量而不求質(zhì)的模具企業(yè)。而星聯(lián)精密,在發(fā)展初期就確立了走以質(zhì)取勝的路線,并一直堅持至今。
“模具被譽(yù)為工業(yè)之母,在很多客戶的投資中占比不大,相較于價格,這些客戶更重視質(zhì)量,這是我們立足走高品質(zhì)路線的原因?!苯獣云秸f,當(dāng)時他們意識到,中低端市場將陷入激烈的價格戰(zhàn),不追求質(zhì)量的企業(yè)是走不遠(yuǎn)的,只有定位高端市場,企業(yè)才能有大的發(fā)展。
但是打進(jìn)國際飲料品牌,也并非想象中容易。“那時候國內(nèi)大的飲料品牌基本來自國外,當(dāng)時的包裝市場基本是海外設(shè)備,對技術(shù)和質(zhì)量的要求很高?!苯獣云秸f,進(jìn)口吹瓶模具價格是國產(chǎn)模具的兩到三倍,他們希望在中國找到合作伙伴,為其眾多的中國工廠提供數(shù)據(jù)可追溯且性能一致的模具產(chǎn)品。然而,包括星聯(lián)精密在內(nèi),當(dāng)時絕大多數(shù)的中國企業(yè)并不具備這種能力。
這是因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)模具廠中,包括早期的星聯(lián)精密,都是采用個人小組承包模式,這種模式靠的是師傅的經(jīng)驗(yàn)和狀態(tài)。即使是同一個師傅,也難以保證“一個模具一個樣”,這意味著難以生產(chǎn)出現(xiàn)代企業(yè)要求的一致性產(chǎn)品。
意識到問題所在,星聯(lián)精密開啟了一場生產(chǎn)革命。“我們首先從生產(chǎn)組織模式入手,進(jìn)行工序化改造,每個工藝環(huán)節(jié)以品質(zhì)達(dá)標(biāo)為控制點(diǎn),從模具設(shè)計源頭開始,再到加工、產(chǎn)品完善、客戶端,全部都要數(shù)控化、數(shù)據(jù)化,從而避免以前個人小組承包模式的人為因素影響。”作為這場改革的“操盤者”,姜曉平坦言,這種改革會有陣痛,會影響短期的生產(chǎn)效率,但最終是值得的。正因?yàn)樵诠ば蛏系母倪M(jìn),對質(zhì)量的堅持,從2003年開始,星聯(lián)精密便成為國際飲料品牌全系列吹瓶模具的全球供應(yīng)商。
規(guī)范生產(chǎn)流程推進(jìn)全過程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
“在生產(chǎn)過程中,我們一直在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)?!苯獣云秸J(rèn)為,品質(zhì)管理的最終落腳點(diǎn)是人,只要確定生產(chǎn)流程規(guī)范,同時實(shí)現(xiàn)管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,不管誰來操作,都不會影響產(chǎn)品品質(zhì)。
為了提高產(chǎn)品的質(zhì)量,星聯(lián)精密在企業(yè)全生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的標(biāo)準(zhǔn)化、大數(shù)據(jù)化、智能化方面下了很大的功夫,尤其是在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化以及管理標(biāo)準(zhǔn)化上,星聯(lián)精密引進(jìn)了一批高精度加工設(shè)備,包括五軸柔性生產(chǎn)線、車銑復(fù)合加工中心、車磨復(fù)合加工中心等國際頂尖生產(chǎn)制造設(shè)備,以及智能化立體倉庫及智能機(jī)器人等智能化設(shè)備,擁有經(jīng)過多年優(yōu)化改進(jìn)的加工工藝。由于行業(yè)對精度的要求很高,星聯(lián)精密采用的是瑞士司徒特加工機(jī)床等高端加工設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)控磨床的定位精度達(dá)到2微米以下。
“我們90%以上的生產(chǎn)流程采用數(shù)控加工設(shè)備自動化生產(chǎn),制造精度已經(jīng)提升到5微米以內(nèi),技術(shù)水平達(dá)到世界一流?!苯獣云秸f,公司建立了貫穿全部鏈條的品控系統(tǒng),對原材料、熱處理、設(shè)備精度、加工精度、表面處理等各環(huán)節(jié)都進(jìn)行著嚴(yán)格的品質(zhì)控制。
星聯(lián)精密還是吹瓶模具國家標(biāo)準(zhǔn)的第一起草單位,參與了行業(yè)內(nèi)3項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定,是十三五國家重點(diǎn)研發(fā)計劃專項(xiàng)參與單位。2013年,星聯(lián)精密獲得標(biāo)準(zhǔn)化良好行為證書AAA級證書,并且已經(jīng)獲得ISO9001:2015質(zhì)量體系認(rèn)證。
全面對標(biāo)國際提升自主研發(fā)實(shí)力
隨著國內(nèi)市場趨向飽和,星聯(lián)精密逐步在歐洲、美洲、東南亞等地區(qū)的十多個國家設(shè)銷售點(diǎn),將產(chǎn)品的服務(wù)延伸到國外客戶的家門口。
“我們的競爭對手不是國內(nèi)企業(yè),而是國際上的知名品牌,我們要在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、性價比上與其進(jìn)行對標(biāo)。”姜曉平表示,要想開拓國際市場,必須在品質(zhì)和服務(wù)上對標(biāo)國際品牌。
“日本市場對技術(shù)要求很高,以1.5升的飲料瓶為例,他們要求的誤差在3毫升之內(nèi)。”姜曉平說,直至八九年前,這個市場依然是日本模具企業(yè)的天下。2010年,星聯(lián)精密在完成數(shù)控化管理改革以及啟動柔性管理、精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高了研發(fā)實(shí)力,成功在兩年后敲開了日本高端包裝飲料市場的大門。
今天的星聯(lián)精密,已經(jīng)具有強(qiáng)大的自主研發(fā)實(shí)力,420名員工中有100多人為工程師和技術(shù)人員。公司建有省級工程中心、省級企業(yè)技術(shù)中心、博士后實(shí)踐基地、測試中心、檢測中心實(shí)驗(yàn)室等企業(yè)技術(shù)研發(fā)平臺,其中,實(shí)驗(yàn)室獲得了CNAS認(rèn)可,是可口可樂、百事可樂認(rèn)可的第三方認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室。
如今,星聯(lián)精密的產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷全球60多個國家。為了更好地服務(wù)客戶,星聯(lián)精密還組建了信息服務(wù)中心,建有行業(yè)PET技術(shù)交流平臺,及時為客戶提供行業(yè)發(fā)展信息、展開技術(shù)交流、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計創(chuàng)意等。
正是這種全員都把質(zhì)量放在第一位的思想與行動,使星聯(lián)精密得以把高品質(zhì)作為打開全球飲料龍頭企業(yè)的“敲門磚”,并以品質(zhì)推動企業(yè)長遠(yuǎn)地發(fā)展。
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